Mentions légales – LC Couvreur Aude

Raison sociale : Couvreur Aude
Siège social : Castelnaudary (Aude – 11)

Dirigeant : [Nom du gérant]
Téléphone : 07 56 91 91 73
Email : contact@couvreur-aude.fr

Registre du commerce et des sociétés : [Numéro RCS]
Numéro d’identification fiscale : [Numéro d’identification]
Capital social : [Montant du capital social]

Hébergeur du site Wix : Wix

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Politique de confidentialité – LC Couvreur Aude

Chez Couvreur Aude, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité des informations que vous nous confiez.

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1. Collecte des données personnelles

Nous recueillons vos informations lorsque vous nous contactez par :

• téléphone,

• e-mail,

• formulaire de contact,

• ou lors de la demande d’un devis.

Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom,

• Adresse e-mail,

• Numéro de téléphone,

• Adresse postale,

• Informations liées à votre projet de toiture (réparation, rénovation, isolation, charpente, etc.).

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2. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

• répondre à vos demandes de devis ou de renseignements,

• planifier et réaliser nos prestations de couverture, zinguerie, charpente, isolation, nettoyage ou pose de Velux,

• améliorer la qualité de notre service client,

• vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos offres ou services.

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3. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des prestations, sauf si la loi impose une durée plus longue.

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4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu’exceptionnellement :

• pour répondre à une obligation légale,

• ou avec votre accord explicite dans le cadre d’un partenariat nécessaire à la réalisation de vos travaux.

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5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles,

• Rectification ou mise à jour de vos informations,

• Effacement de vos données (sous conditions légales) ,

• Opposition à leur traitement (notamment pour le marketing),

• Portabilité de vos données vers un autre prestataire.

📩 Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@couvreur-aude.fr
📬 Ou par courrier postal à l’adresse du siège social.

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Ces fichiers permettent par exemple :

• d’analyser la fréquentation du site,

• d’adapter le contenu à vos préférences,

• d’optimiser l’affichage sur votre appareil.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Règlement des litiges

Conformément à la législation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne :
👉 http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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